При получении заказа в пунктах самовывоза (магазины или пункты выдачи транспортных компаний) покупатель должен предъявить паспорт, сообщить номер заказа и оплатить согласно накладной.

Обращаем ваше внимание, что товар можно получить не раньше срока, указанного оператором интернет-магазина.

Доставка продукции

При оформлении заказа просим вас внимательно выбирать тип доставки. В интернет-магазине rubilnik.ru имеется несколько видов доставок. Если вы выбираете доставку транспортной компанией, то срок доставки товара будет указан на странице оформления заказа. По заказным позициям срок доставки, указанный на сайте, является приблизительным. Точный срок доставки по заказным товарам вам сообщит менеджер. При получении заказа покупатель должен предъявить паспорт.

Доставка хрупкой продукции не осуществляется транспортными компаниями.

ВАЖНО! При заказе товара через интернет-магазин и выборе самовывоза из магазина, товар не продается из наличия магазина, все товары по заказам отправляются с основного склада.

Ориентировочные сроки доставки при выборе самовывоза из магазинов:

Дни недели	Заказ сделан	Доставка в магазин
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт	до 18.00	На следующий день с 9.00 до 15.00
Сб, Вс	с 19.00 Пт до 9.00 Пн	В понедельник с 15.00 до 18.00

ВАЖНО! Для вашего удобства просим производить самовывоз товара после получения СМС сообщения о готовности товара к выдаче.

Возврат и обмен продукции

В течении 14 дней вы можете вернуть или обменять товар, при условии сохранности упаковки и товарного вида, при наличии всех документов, подтверждающих факт приобретения данного товара.

Если товар неисправен и имеет брак, такой товар необходимо сдать на проверку в сервисный центр по адресу: Екатеринбург, пер. Мельковский 7.

Если вы получили товар транспортной компанией и по вашему мнению в товаре имеется производственный брак – такой товар передается в ближайший сервисный центр для экспертизы и последующей замены.

Заказные товары

После оформления заказа на заказную продукцию дождитесь звонка оператора, он озвучит сроки доставки. Обращаем ваше внимание, что стоимость заказных товаров может изменяться. Вся заказная продукция поставляется только на условиях предоплаты.

Возврат заказных товаров возможен только по причине заводского брака. Внимательно осматривайте товар при получении.