Публичная оферта интернет-магазина ЭлектроМИР
Условия настоящего договора - оферты регулируют права и обязанности Интернет-магазина Компании «ЭлектроМИР» (ООО «Электрические технологии», ИНН 6670167782), расположенного по адресу в сети Интернет https://rubilnik.ru/, (далее - "Продавец") и любого физического лица, обладающего гражданской правоспособностью (далее - "Покупатель") по продаже и доставке товаров по электронному каталогу, представленному на сайте https://rubilnik.ru/
Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке изменять условия договора-оферты
Действующая редакция договора-оферты размещена по адресу в сети Интернет: https://rubilnik.ru/include/offer_detail.php
1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1.В целях надлежащего толкования условий договора - оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
Покупатель - любое физическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
Интернет-магазин - официальный сайт Продавца (https://rubilnik.ru/), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционный способ продажи товара;
Авторизация — процесс анализа программной частью интернет-магазина введённых Покупателем аутентификационных данных, по результатам которого Покупателю предоставляется доступ к Кабинету.
Личный кабинет - учетная запись Покупателя, содержащая номер мобильного телефона и другие данные, предоставленные Покупателем в процессе использования интернет-магазина.
Регистрация — действия Покупателя по созданию личного кабинета по установленной Администрацией процедуре. В процессе Регистрации Покупатель должен указать логин или номер мобильного телефона и пароль, а также другие данные, предусмотренные формой регистрации.
Логин — номер мобильного телефона, по которому осуществляется авторизация Покупателя.
Пароль — выбранное Покупателем произвольное сочетание символов, которое вместе с Логином является обязательной частью аутентификации Покупателя в процессе авторизации.
Товар - перечень наименований ассортимента в Интернет-магазине Продавца на сайте https://rubilnik.ru/;
Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине Продавца;
Справочная служба - подразделение Продавца, обеспечивающее консультационную поддержку Покупателей по вопросам регистрации в интернет-магазине, оформления заказов и работы сервисов;
Консультант - сотрудник справочной службы интернет-магазина Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа Товара;
Служба доставки - курьерская служба Продавца или сторонняя организация, предоставляющая курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор - оферта является публичной офертой Интернет-магазина Продавца в адрес неопределенного круга физических лиц, содержащей существенные условия Договора по реализации представленных на сайте https://rubilnik.ru/ Товаров.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящего договора - оферты является регистрация кабинета покупателя или оплата Покупателем Заказа, сделанного в Интернет-магазине Продавца.
2.3. С момента совершения акцепта, Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Продавцом в договорные отношения.
2.4. Обязанности Продавца ограничиваются условиями настоящей оферты. В частности, в обязанности Продавца не входит оказание услуг Покупателю по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет Покупатель обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Продавец не предоставляет возможности Покупателю: настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучения Покупателя и/или сотрудников Покупателя навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением. Продавец не отвечает за доступность и функционирование Интернет-магазина на конкретном устройстве Покупателя.
2.5. Продавец вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция договора - оферты всегда находится на сайте Продавца по адресу https://rubilnik.ru/include/offer_detail.php
2.6. На основании вышеизложенного, Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом договора - оферты, и, если он не согласен с каким-либо условием, ему предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим каталогом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на сайте https://rubilnik.ru/, в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Внешний вид и характеристики товара могут несколько отличаться от информации, представленной на сайте.
3.3. Отгрузка мерной(отрезной) продукции и продукции доставляемой "под заказ" осуществляется на условиях 100% предоплаты.
3.4. Отгрузка продукции осуществляется из наличия склада по адресу: г.Екатеринбург, ул. Завокзальная д.7, остатки на других складах/магазинах отображаются в информационных целях и не могут быть использованы для отгрузки заказов интернет-магазина.
3.5. Сделка считается совершенной в момент оплаты Покупателем заказа посредством банковской карты либо - в случае оплаты при получении товара в магазинах сети «ЭлектроМИР» или с курьерской доставкой - в момент окончательного подтверждения заказа Покупателем консультанту.
4. Регистрация личного кабинета. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Для начала использования интернет-магазина Покупателю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Покупателя будет создан Личный кабинет.
4.2. Для регистрации Покупатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
Если у Продавца есть основания полагать, что предоставленная Покупателем информация не является достоверной или актуальной, Продавец вправе по своему усмотрению прекратить доступ к Личному кабинету Покупателя либо удалить Личный кабинет.
В случае предоставления неверной информации, Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Продавцом обязательств по договорам, заключенным с Покупателем.
4.3. В процессе регистрации Покупателю необходимо указать и подтвердить Логин (email, телефон), который является основным элементом аутентификации Покупателя.
4.4. После подтверждения Логина Покупателю предоставляется доступ к Личному кабинету.
4.5. Использование интернет-магазина становится доступным Покупателю сразу после Регистрации Личного кабинета.
4.6. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.
Персонал Продавца не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Покупатель, в свою очередь, дает согласие на обработку и использование указанных им о себе данных для надлежащего исполнения Продавцом условий договора.
Информация, полученная Продавцом в результате использования интернет-магазина Покупателем, обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.7. Технические данные, передаваемые программным обеспечением Покупателя, а также иные данные, передаваемые Покупателем, будут доступны Продавцу и могут использоваться последним по своему усмотрению незапрещенными законом способами, в том числе для обеспечения работоспособности интернет-магазина, таргетинга демонстрируемой Покупателю информации и аналитики.
4.8. Покупатель вправе в любой момент удалить свой Личный кабинет. Для удаления Личного кабинета Покупатель обязан обратиться к Продавцу. В случае удаления Личного кабинета вся информация о Покупателе удаляется Продавцом, за исключением случаев, когда Продавец обязан хранить информацию в течении определенного законом срока.
4.9. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://rubilnik.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.10. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-магазина https://rubilnik.ru/
4.11. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.12. Покупатель, в свою очередь, несет ответственность за сообщение чужих либо недостоверных персональных данных при регистрации в Интернет-магазине Продавца.
4.13. Розничная цена на каждую позицию товара с учетом НДС отображена в Интернет-магазине в разделе "Каталог" сайта https://rubilnik.ru/ и действует только при условии оплаты товара на сайте. При выборе способа оплаты «Оплата при получении» товар приобретается по ценам, действующим в розничном магазине на момент его получения.
5. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение получения Заказа по указанному им при регистрации адресу электронной почты и / или номеру мобильного телефона.
5.2. При необходимости уточнения информации по размещенному Покупателем Заказу представитель Продавца (консультант) связывается с Покупателем по телефону. В случае, когда Покупатель троекратно не отвечает на звонок представителя Продавца, запрос подтверждения Заказа осуществляется по указанному Покупателем адресу электронной почты.
5.3. Срок запроса сотрудниками Компании «ЭлектроМИР» подтверждения Заказа: в течение одного рабочего дня в случае размещения Заказа в интернет-магазине в период с 9 часов утра до 20 часов вечера; с 9 до 11 часов утра дня, следующего за днем размещения Заказа, в случае его размещения в период с 20 часов вечера до 9 часов утра.
5.4. В случае, если подтверждение Покупателем Заказа устно по телефону или письменно по электронной почте не будет предоставлено в течение 24 часов с момента его размещения в интернет-магазине, Заказ не принимается в исполнение.
5.5. В рамках подтверждения Заказа с Покупателем могут быть обсуждены вопросы сроков поставки Товара, замены выбранного Покупателем Товара на аналоги, комплектность заказанного Товара в случаях заказа сборных товаров, состоящих из нескольких элементов или отдельных Товаров, а также может быть произведено уточнение места и времени доставки Товара, а также обсуждена иная информация, непосредственно относящаяся к Заказу Покупателя.
5.6. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от наличия Товара на складе Продавца и адреса доставки. Если товар в наличии на складе по адресу г.Екатеринбург, ул.Завокзальная д.7 срок доставки до 14 календарных дней, если товара нет в наличии на складе по адресу г.Екатеринбург, ул.Завокзальная д.7 срок доставки до 90 календарных дней.
5.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, представленных в интернет-магазине Продавца, перед оформлением Заказа для получения дополнительной информации о товаре Покупатель может обратиться за консультацией в контакт-центр Продавца по телефону, указанному в правой верхней части экрана.
6. ОПЛАТА ЗАКАЗА
6.1. Интернет-магазин предусматривает два вида оплаты:
1) Оплата онлайн на сайте Интернет-магазина;
2) Оплата при получении заказа.
6.2. Оплата заказа на сайте Интернет-магазина осуществляется банковской картой покупателя. К оплате принимаются карты VISA International, MasterCard World Wide, МИР. Для осуществления оплаты необходимо знать:
номер банковской карты покупателя;
срок окончания действия банковской карты (месяц/год);
CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card/Код для карт МИР (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты).
Передача данных для оплаты покупки осуществляется посредством платежного шлюза ПАО "Сбербанк России". Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если банк покупателя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей необходимо уточнять в банке, выпустившем карту. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями международных платежных систем.
При оплате на сайте Интернет-магазина применяется двухстадийная система оплаты (холдирование) при которой денежные средства Покупателя при оплате не снимают, а замораживают на счёте. Продавец проверяет возможность исполнения заказа. В случае невозможности исполнения заказа Покупателя, Продавец отказывается от приема денежных средств, и они не списываются со счета Покупателя. В случае возможности отгрузки заказанного товара, Продавец посылает команду в банк, деньги снимают полностью, Покупателю на указанный в Личном кабинете электронный адрес приходит чек, отправляемый силами ОФД.
6.3. При выборе способа оплаты «Оплата при получении заказа» товар, указанный в заказе, считается зарезервированным. Оплата товара при данном способе оплаты осуществляется по ценам и на условиях розничного магазина на момент выкупа товара. Покупателю выдается чек. В случае, если за товар не выкупается в день оформления заказа, цена на него в розничном магазине может быть изменена.
6.4. Для возврата предоплаты покупатель обязуется написать заявление на возврат денежных средств.
7. ДОСТАВКА
7.1.Территория доставки Заказов Покупателю ограничена пределами Российской Федерации.
7.2. Продавец обязуется обеспечить соблюдение минимальных сроков доставки Товара. Задержки доставки возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
7.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа.
7.4. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
7.5.В случае платной доставки, осуществляемой транспортной компанией Продавца, ее стоимость включается в Заказ и оплачивается Покупателем.
7.6. В случае платной доставки любой другой транспортной компанией, стоимость доставки не включается в Заказ и оплачивается Покупателем отдельно.
7.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально.
7.8. Способы доставки дополнительно указаны по ссылке https://rubilnik.ru/help/delivery/
7.9. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного им Заказа путем перечисления денежных средств Покупателю на Банковскую Карту или на счет Покупателя в другой платежной системе (в зависимости от того, как был предоплачен Заказ Покупателем).
8. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, либо в течение 14 (четырнадцати) дней после передачи товара. Возврат товара надлежащего качества, оплаченного в интернет-магазине с использованием банковской карты, а также товара, оплаченного банковской картой либо наличными при получении товара по факту оказания услуги доставки, возможен в любой удобной для Покупателя по своему территориальному расположению точке продаж Продавца. Возврат товара надлежащего качества, оплаченного при получении в точке продаж, производится строго в данной точке продаж.
8.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения им товарного вида и потребительских свойств, а также при наличии у Покупателя товарного и кассового чека, либо иных документов, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого Товара. Возврат товара осуществляется на основании письменного Заявления Покупателя и предоставления им документа, удостоверяющего личность (паспорта или иного документа согласно требованиям законодательства Российской Федерации).
8.3. В случае оплаты возвращаемого Товара надлежащего качества наличными Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Заказа за вычетом стоимости доставки Товара незамедлительно по факту предъявления Заявления о возврате товара, документа, удостоверяющего личность покупателя (паспорта или водительского удостоверения), а также документа, подтверждающего факт совершения покупки.
8.4. В случае оплаты возвращаемого товара надлежащего качества с использованием банковской карты на банковскую карту Покупателя осуществляется денежный перевод в размере суммы, которая была оплачена за данный товар, за вычетом стоимости услуги доставки (если таковая была оказана Покупателю Продавцом). Возврат денежных средств осуществляется в срок от 10 до 30 дней после заполнения заявления и передачи товара сотрудникам любой территориально удобной Покупателю розничной точки продаж сети «ЭлектроМИР». Срок возврата денежных средств зависит от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата.
8.5. В соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар:", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, а также Товары, представленные в интернет-магазине Продавца со статусом «Под заказ», не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев обнаружения брака.
8.6. При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном порядке согласно Ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой Товар из ассортимента под этим же артикулом не являются браком, и данный Товар подлежит замене либо возврату согласно п. 8.1.
9. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, заказанных в Интернет-магазине https://rubilnik.ru/.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; обнаруживать и пресекать такие факты.
9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи ему Товара.
9.5. Продавец не несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного Покупателем Пароля, а также несанкционированного доступа к Личному кабинету Покупателю третьими лицами.
9.6. Покупатель несет ответственность за все действия, совершенные с использованием Аутентификационных данных Покупателя. Все действия, выполненные после Авторизации с использованием Аутентификационных данных Покупателя, считаются произведенными самим Покупателем, за исключением случаев, когда Покупатель предварительно уведомил Продавца о возможности несанкционированного доступа или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих Аутентификационных данных путем направления Продавцу заявления в свободной форме с указанием данных, позволяющих идентифицировать Покупателя или его Личный кабинет.
9.7. Покупатель несет ответственность за возможную потерю или искажение данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Покупателем положений договора оферты.
9.8. Продавец не несет ответственность за временные сбои и перерывы в работе интернет-магазина, вызванные ими недоступность и/или потерю информации. Продавец не несет ответственности за любой ущерб любому оборудованию, программам для ЭВМ или информации, вызванный или связанный с использованием интернет-магазина, включая ущерб, причиненный изменением договора оферты.
10. АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине https://rubilnik.ru/ являются собственностью Продавца и/или его поставщиков - производителей Товара.
10.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами сайта интернет-магазина возможны исключительно по согласованию с Продавцом с обязательным размещением при использовании активной ссылки на интернет-магазин https://rubilnik.ru/.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательное право Российской Федерации.
11.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ
ООО «Электрические технологии»
ИНН 6670167782
КПП 667001001
ОГРН 1076670009096
ОКПО 99953484
Банк Уральский Банк ПАО Сбербанк
БИК 046577674
к/сч 30101810500000000674
р/сч 40702810016160125476
Почтовый адрес 620141 г. Екатеринбург, пер. Мельковский, 5
Юридический адрес 620049 г. Екатеринбург, ул. Малышева, 164, офис 2